Tecnologia e Eficiência: Gestão Municipal moderniza contato com contribuintes
SMF
Dando continuidade ao processo de transformação digital da Prefeitura Municipal de São José do Norte, a Gestão Municipal passa a adotar o software Gove de comunicação multicanal com contribuintes e atendimento.
O software auxiliará a Gestão Municipal a realizar essa transformação a partir de três pontos: integração de bancos de dados de diversas secretarias, enriquecimento do cadastro imobiliário e mobiliário municipal e comunicação com contribuinte. A próxima etapa da implementação é fornecer um assistente virtual para autoatendimento no WhatsApp.
Ontem (27), foi realizado o primeiro disparo de e-mail e SMS para os contribuintes com cadastros atualizados, informando que o pagamento da 1ª Cota Única com 10% de desconto se encerra nesta sexta-feira (28). A ação marca o início da utilização do novo sistema, facilitando a comunicação entre a administração municipal e os cidadãos.
Para a Secretária de Fazenda, Simoni Corrêa, “a prefeitura ganhará eficiência em seus processos e aumentará a proximidade junto ao cidadão e transparência do governo. Esses fatores, fundamentais para o bom funcionamento da gestão pública moderna, demandam necessariamente das administrações o uso de novas tecnologias.”
Com a tecnologia do software, a prefeitura pode se comunicar digitalmente com o cidadão via e-mail, SMS e WhatsApp de modo massivo e/ou segmentado, aumentando a eficiência na arrecadação de tributos. Lembretes de pagamento, aviso de débitos tributários, além de informes sobre conquistas do município, prestação de contas, alertas importantes, entre outros, serão comunicados pelo software. Assim, a prefeitura tem à sua disposição um canal direto com os cidadãos e empresas, dando maior transparência aos atos da administração.
Os contribuintes que não receberam a mensagem ou e-mail da smf@saojosedonorte.rs.gov.br podem atualizar seus dados junto à Secretaria Municipal da Fazenda (SMF) para garantir o recebimento de futuros avisos e comunicados. Para isso, basta entrar em contato pelo WhatsApp (53) 3238-2382 e fornecer CPF, telefone e e-mail para atualização do cadastro imobiliário tributário.
Para o cofundador da empresa, Rodolfo Fiori, "é um prazer termos essa parceria com um município tão importante e contribuir com tecnologia, que auxiliará a transformação digital da gestão pública, fornecendo mais inteligência e eficiência para os gestores.”
_____________________________________
Assessoria de Comunicação Social
Prefeitura Municipal de São José do Norte - Diálogo e Desenvolvimento
Acompanhe nossos canais nas redes sociais e fique por dentro do que acontece no Executivo.
Facebook: www.facebook.com/PrefeituraSJN
Instagram: www.instagram.com/prefeiturasaojosedonorte
